ارور پکیج بوتان؛ راهنمای کامل کدهای خطا و عیبیابی
نحوه نمایش ارور پکیج بوتان با توجه به مدل دستگاه متفاوت است. در برخی مدلها، ایراد دستگاه با یک کد خطا روی نمایشگر مشخص میشود و در مدلهای دیگر، وضعیت چراغهای LED برای اعلام خطا مورد استفاده قرار میگیرد. بنابراین برای تشخیص صحیح مشکل، ابتدا باید مدل پکیج و نحوه نمایش خطای آن مشخص شود.

رفع ارور و تعمیر پکیج بوتان
اگر پکیج بوتان شما ارور داده و با ریست یا تنظیمات معمول برطرف نمیشود، برای رفع ارور و تعمیر پکیج بوتان و عیبیابی تخصصی دستگاه با آچار فوری به شماره 02133095615 تماس بگیرید تا مشکل پکیج بررسی و برطرف شود.
ارور پکیج بوتان چیست؟
ارور پکیج بوتان زمانی نمایش داده میشود که دستگاه هنگام کار، یک ایراد یا شرایط غیرعادی را در بخشهایی مانند شعله، فشار آب، گردش آب، دمای مدار، فن و دودکش یا قطعات الکتریکی تشخیص دهد. نوع نمایش خطا به مدل پکیج بستگی دارد؛ در برخی مدلهای دیجیتال، خطا بهصورت کد روی نمایشگر نشان داده میشود و در مدلهای آنالوگ، چراغ قرمز و الگوی چشمکزدن چراغها وضعیت دستگاه را مشخص میکند.
برای تشخیص درست ارور، فقط توجه به کد خطا کافی نیست و باید مدل پکیج بوتان و علائم همراه آن نیز بررسی شود؛ زیرا کدهای خطا در همه مدلهای بوتان یکسان نیستند.
ارور پکیج بوتان چگونه نمایش داده میشود؟
ارور پکیج بوتان همیشه به یک معنی نیست و روش نمایش خطا در مدلهای مختلف این دستگاه تفاوت دارد. در مدلهای دیجیتال مانند پرلا، پرلا پرو، CV و روما، خطا معمولاً با کدهایی مانند E01، E02، E03 یا A01 روی نمایشگر ظاهر میشود؛ اما در مدلهای آنالوگ مانند پارما، بیتا، کالداونیزیا و اپتیما، وضعیت چراغهای دستگاه برای تشخیص ایراد اهمیت دارد.
بهطور کلی، پکیجهای بوتان از نظر نحوه اعلام خطا در دو گروه قرار میگیرند:
- پکیجهای آنالوگ
- پکیجهای دیجیتال
نحوه نمایش ارور در پکیجهای دیجیتال بوتان
در مدلهای دیجیتال، هنگام بروز مشکل، کد خطا روی نمایشگر دستگاه ظاهر میشود. این کدها معمولاً از یک حرف لاتین و اعداد تشکیل شدهاند و هر کد، بخش یا شرایط مشخصی از عملکرد پکیج را نشان میدهد. البته معنی یک کد ممکن است با توجه به مدل دستگاه متفاوت باشد؛ بنابراین عیبیابی باید بر اساس مدل دقیق پکیج انجام شود.
نحوه نمایش ارور در پکیجهای آنالوگ بوتان
در مدلهای آنالوگ، نمایشگر دیجیتال وجود ندارد و وضعیت دستگاه از طریق چراغهای LED روی پنل مشخص میشود. رنگ چراغ، ثابت بودن یا چشمک زدن آن و همچنین سرعت چشمکزدن میتواند اطلاعات متفاوتی درباره وضعیت پکیج ارائه دهد.
به همین دلیل، در مدلهایی مانند پارما و بیتا، تنها توجه به رنگ چراغ کافی نیست و باید الگوی روشن و خاموش شدن چراغ نیز بررسی شود.
در ادامه، ارورهای پکیج بوتان را بر اساس مدل دستگاه بررسی میکنیم تا معنی هر خطا، علتهای احتمالی و روش مناسب برای عیبیابی آن مشخص باشد.
جدول ارور و کد خطای پکیج بوتان
در پکیجهای بوتان دیجیتال، خطاها معمولاً بهصورت کدهای حروف و عدد روی نمایشگر دستگاه نشان داده میشوند. هر کد به یک ایراد یا وضعیت غیرعادی در بخش مشخصی از پکیج مانند شعله، فشار آب، سنسورها، دما، فن و سیستم تخلیه دود مربوط است. فهرست زیر رایجترین کدهای خطای مدلهای دیجیتال را بهصورت خلاصه نشان میدهد.

- E01: مشکل در تشکیل یا تشخیص شعله
- E02: فعال شدن ترموستات حد یا افزایش بیش از حد دمای دستگاه
- E03: مشکل در سیستم تخلیه دود، فن یا پرشر دود
- E04: افت فشار آب مدار گرمایش
- E06: ایراد در سنسور دمای آب گرم مصرفی
- E07: ایراد در سنسور دمای مدار گرمایش
- E08: خطا در سنسور یا مدار اندازهگیری دما
- E09: مشکل در گردش آب یا عملکرد مدار گرمایش
ارورهای پکیج بوتان پرلا و پرلا پرو
پکیجهای پرلا و پرلا پرو از مدلهای دیجیتال بوتان هستند و هنگام بروز ایراد، کد خطا روی نمایشگر دستگاه ظاهر میشود. هر کد به بخش مشخصی از عملکرد پکیج مربوط است و برای رفع آن باید علت اصلی خطا بررسی شود.
E01 – عدم تشکیل شعله
این خطا زمانی ظاهر میشود که شعله در پکیج تشکیل نشود یا دستگاه نتواند وجود شعله را تشخیص دهد. خرابی شیر گاز، عملکرد نامناسب جرقهزن و ایراد در حسگر شعله از مهمترین مواردی هستند که باید بررسی شوند. توضیحات کاملتر در صفحه خطای E01 پکیج بوتان ارائه شده است.
E02 – عمل کردن یا خرابی کلید حرارتی
این خطا میتواند به دلیل عمل کردن کلید حرارتی مبدل، خرابی آن یا وجود قطعی در مدار مربوط به کلید حرارتی ایجاد شود.
E03 – ایراد در سیستم دود و فن
خرابی پرشر سوئیچ دود، مشکل در ترموستات دود یا عملکرد نامناسب مجموعه فن میتواند باعث نمایش E03 شود. در این شرایط عملکرد سیستم تخلیه دود و مدار ایمنی باید بررسی شود.
E04 – کاهش فشار آب مدار گرمایش
وقتی فشار آب مدار گرمایش بیش از حد کاهش پیدا کند، پکیج با نمایش E04 متوقف میشود. اگر فشار به کمتر از ۰٫۵ بار رسیده باشد، ابتدا باید فشار مدار تنظیم شود. جزئیات این خطا در صفحه خطای E04 پکیج بوتان بررسی شده است.
E06 – ایراد در NTC آب مصرفی
این خطا به قطعی یا خرابی سنسور NTC آب گرم مصرفی مربوط میشود و باید سنسور، سوکت و سیمکشی آن بررسی شود.
E07 – ایراد در NTC مدار گرمایش
در این حالت سنسور تشخیص دمای مدار گرمایش دچار مشکل شده است. خرابی خود سنسور یا قطعی ارتباط آن با برد میتواند باعث ایجاد خطا شود.
E11 – تشخیص شعله قبل از فرمان برد به شیر گاز
در این وضعیت دستگاه وجود شعله را پیش از ارسال فرمان برد به شیر گاز تشخیص میدهد. ایراد در شیر گاز یا برد الکترونیکی از مواردی است که باید بررسی شود.
ADJ — تنظیم حداقل و حداکثر دمای گرمایش
نمایش ADJ در فرایند تنظیم الکتریکی حداقل و حداکثر دمای مدار گرمایش مورد استفاده قرار میگیرد. اگر این عبارت بدون انجام تنظیمات مربوطه ظاهر شود، نیاز به بررسی سیستم کنترل و برد وجود دارد.
ارورهای پکیج بوتان مدل روما
پکیجهای بوتان روما در زمان بروز ایراد، وضعیت خطا را از طریق کدهای نمایشدادهشده روی پنل دستگاه مشخص میکنند. این خطاها میتوانند به مواردی مانند تشکیل شعله، افزایش دما، سنسورهای حرارتی، فشار آب و سیستم تخلیه دود مربوط باشند. برای تفسیر دقیق هر کد، باید مدل دقیق دستگاه و شرایطی که هنگام نمایش ارور اتفاق افتاده نیز در نظر گرفته شود.
رایجترین کدهای خطای پکیج بوتان روما شامل موارد زیر است:
- A01: مشکل در تشکیل یا تشخیص شعله
- A02: فعال شدن کلید حرارتی
- A03: مشکل در پرشر دود، ترموستات دود یا فن
- A04: مشکل در فشار آب مدار گرمایش
- A06: ایراد در NTC آب گرم مصرفی
- A07: ایراد در NTC مدار گرمایش
- A11: عمل کردن حسگر پیش از فرمان برد
- ADJ: تنظیم نبودن حداقل و حداکثر دمای مدار گرمایش
برای رفع این خطاها و عیبیابی تخصصی، میتوانید از خدمات تعمیر پکیج روما استفاده کنید.
ارورهای پکیج بوتان مدل CV
پکیجهای CV از مدلهای دیجیتال بوتان هستند و خطا در آنها بهصورت کد روی نمایشگر دستگاه ظاهر میشود. برای عیبیابی، باید کد نمایشدادهشده را در کنار مدل دقیق پکیج بررسی کرد؛ زیرا معنی بعضی کدها به ساختار و نسخه دستگاه وابسته است.
کدهای خطای رایج CV شامل مواردی مانند E01، E02، E03، E04، E05، E06، E07، E08، E09، E10 و E11 هستند و هرکدام میتوانند به بخش متفاوتی از سیستم احتراق، سنسورها، فشار آب، تخلیه دود یا مدار کنترل مربوط باشند.
در ادامه، کدهای خطای پکیج CV را بهصورت جداگانه بررسی میکنیم تا برای هر کد، معنی خطا و بخشهایی که باید بررسی شوند مشخص باشد.
کد خطا: E1
معنی کد: نبود شعله و قطع بودن گاز دستگاه.
وضعیت سیستم: قفل دائم.
کد خطا: E2
معنی کد: قفل شدن کلید حرارتی مبدل و یا قطع ارتباط آن با برد.
وضعیت سیستم: قفل دائم.
کد خطا: E3
معنی کد: رفع نشدن مشکل دودکش و یا کلید ایمنی فشار دود پس از ۲ دقیقه.
وضعیت سیستم: قفل دائم.
کد خطا: E4
معنی کد: وجود مشکل در مدولاتور شیر گاز دستگاه.
وضعیت سیستم: هشدار.
کد خطا: E5
معنی کد: وجود نقص در سنسور حرارتی مدار گرمایش.
وضعیت سیستم: قفل دائم.
کد خطا: E6
معنی کد: وجود نقص در سنسور حرارتی مدار آب گرم مصرفی.
وضعیت سیستم: هشدار.
کد خطا: E7
معنی کد: وصل بودن کلید ایمنی فشار دودکش قبل از روشن شدن فن.
وضعیت سیستم: قفل موقت.
کد خطا: E8
معنی کد: وجود اشکال در حسگر دمای محیط خارجی.
وضعیت سیستم: هشدار.
کد خطا: E9
معنی کد: رسیدن دمای آب مدار گرمایش به بیش از ۹۵ درجه سانتیگراد.
وضعیت سیستم: قفل موقت.
کد خطا: E13
معنی کد: وجود اشکال در برد پکیج.
وضعیت سیستم: قفل دائم.
کد خطا: E15
معنی کد: وجود نقص در دودکش و یا کلید ایمنی فشار دود.
وضعیت سیستم: قفل موقت.
کد خطا: E17
معنی کد: فعال شدن ترموستات دود دستگاه.
وضعیت سیستم: قفل دائم.
کد خطا: E25
معنی کد: یخ زدن مبدل اصلی دستگاه.
وضعیت سیستم: قفل موقت.
کد خطا: E27
معنی کد: وجود اشکال در کلید ایمنی حداقل فشار آب.
وضعیت سیستم: قفل موقت.
کد خطا: E29
معنی کد: وجود نقص در مدار برقرسانی شیر گاز دستگاه.
وضعیت سیستم: قفل دائم.
کد خطا: E99
معنی کد: خطای عدم تشخیص فندار بودن یا فندار نبودن دستگاه.
وضعیت سیستم: قفل موقت.
ارورهای پکیج بوتان مدل پارما
ارورهای پکیج بوتان پارما آنالوگ
در پکیج بوتان پارما آنالوگ، کد خطا روی نمایشگر دیجیتال نشان داده نمیشود و وضعیت دستگاه از طریق چراغهای قرمز و سبز مشخص میشود. نوع چراغ، ثابت یا چشمکزن بودن آن و فاصله زمانی روشن و خاموش شدن چراغ، برای تشخیص ایراد اهمیت دارد.
چراغ زرد ثابت
این حالت نشاندهنده وجود مشکل در سنسور NTC آب گرم مصرفی است. در چنین شرایطی باید خود سنسور، اتصالات و سیمکشی آن بررسی شود.
چراغ قرمز؛ ۰٫۵ ثانیه روشن و ۰٫۵ ثانیه خاموش
این الگوی چشمکزدن میتواند به فعال شدن کلید حرارتی یا قطع ارتباط آن مربوط باشد. در برخی منابع، تشخیص پارازیت یا وجود شعله در زمان نامناسب نیز برای همین الگو ذکر شده است؛ بنابراین برای تعیین علت دقیق، مدار ایمنی و سیستم تشخیص شعله باید بررسی شود.
چراغ قرمز ثابت
چراغ قرمز ثابت در پارما بهتنهایی یک خطای مشخص را تعیین نمیکند و میتواند در شرایط مختلفی ظاهر شود؛ از جمله کمبود فشار آب مدار گرمایش، عمل کردن کلید ایمنی فشار دودکش یا تشکیل نشدن شعله در زمان جرقهزنی. بنابراین نباید صرفاً با دیدن چراغ قرمز ثابت، یک قطعه خاص را معیوب اعلام کرد.
چراغ قرمز؛ ۰٫۲ ثانیه روشن و ۰٫۲ ثانیه خاموش
این الگو نشاندهنده اشکال در سنسور حرارتی یا NTC مدار گرمایش است. بررسی سنسور، سوکت و مسیر سیمکشی آن باید در اولویت قرار گیرد.
چراغ سبز؛ ۰٫۵ ثانیه روشن و ۰٫۵ ثانیه خاموش
این وضعیت میتواند به فعال شدن کلید حداقل فشار آب مربوط باشد. در برخی نسخههای راهنمای پارما، همین الگو برای کلید ایمنی دودکش نیز ذکر شده است؛ بنابراین برای تشخیص قطعی باید وضعیت پرشر آب و مدار ایمنی دود بررسی شود.
ارورهای پکیج بوتان پارما دیجیتال
در پکیج پارما دیجیتال، برخلاف مدل آنالوگ، خطا از طریق کد روی نمایشگر دستگاه اعلام میشود. بنابراین برای تشخیص ایراد باید کد نمایش دادهشده و مدل دقیق پکیج بررسی شود.
- E01: عدم تشکیل شعله یا تشخیص ندادن شعله
- E02: فعال شدن ترموستات حد یا کلید حرارتی
- E03: ایراد در سیستم تخلیه دود و مدار پرشر دود
- E04: پایین بودن فشار آب مدار گرمایش
- E06: ایراد در سنسور NTC آب گرم مصرفی
- E07: ایراد در سنسور NTC مدار گرمایش
- E11: تشخیص شعله پیش از فرمان برد یا مشکل در مدار تشخیص شعله
ارورهای پکیج بیتا
پکیج بیتا از مدلهای آنالوگ است و برخلاف مدلهای دیجیتال، خطا را با نمایش کد روی صفحه نشان نمیدهد. در این دستگاه، چراغهای LED روی پنل وظیفه اعلام وضعیت و خطا را بر عهده دارند و نوع روشن یا چشمکزدن چراغها میتواند در تشخیص ایراد کمک کند.
برای بررسی دقیق معنی هر الگوی چراغ و علتهای احتمالی آن، در صفحه ارورهای پکیج بیتا بهصورت اختصاصی کدها و نشانههای خطای این مدل را بررسی کردهایم.
اگر چراغ قرمز پکیج بیتا روشن شده است، بهتر است قبل از ریست کردن مکرر دستگاه، الگوی چراغها و شرایطی که پکیج در آن متوقف شده بررسی شود.
برای بررسی دقیقتر این وضعیت، در بخش مربوط به چراغ قرمز پکیج بیتا علتهای مختلف و نحوه تشخیص آن را جداگانه توضیح دادهایم.
کد خطاهای پکیج مدل کالدوانیزیا و اپتیما
پکیجهای اپتیما و کالداونیزیا در دسته مدلهای آنالوگ بوتان قرار میگیرند و برخلاف مدلهای دارای نمایشگر، خطا را با چراغهای روی پنل دستگاه اعلام میکنند. برای تشخیص دقیق، علاوه بر رنگ چراغ باید ثابت یا چشمکزن بودن آن و در صورت چشمکزدن، الگوی روشن و خاموش شدن چراغ را نیز بررسی کرد.
سبز ثابت:
پکیج بهصورت منظم و بدون مشکل کار میکند و شعله روشن است.
سبز چشمکزن:
غیرفعال شدن موقتی پکیج به دلیل وجود مشکل در پکیج یا رسیدن دمای آب گرم به محدوده موردنظر.
قرمز ثابت:
وجود مشکل ایمنی در پکیج.
قرمز چشمکزن:
فعال شدن کلید حرارتی دستگاه.
زرد ثابت:
وجود مشکل در سنسور آب گرم مصرفی.
زرد چشمکزن:
کار کردن پکیج با حداکثر توان.
سبز ثابت:
در این حالت مشعل دستگاه به طور دائم روشن مانده و خاموش نمیشود.
سبز چشمکزن: ۰٫۵ ثانیه – ۰٫۵ ثانیه
این ارور شامل یکی از موارد ذیل است:
خرابی پرشر دود یا مجموعه فن، ایجاد اشکال در کلید فشار چگالیده یا کلید حداقل فشار و …
سبز چشمکزن: ۱٫۵ ثانیه – ۱٫۵ ثانیه
در این حالت سیستم آماده به کار است ولی دستوری جهت گرمایش دریافت نمیکند.
زرد ثابت:
سنسور آب مصرفی (NTC) دچار ایراد شده و یا قطع گردیده است.
سبز چشمکزن: سریع
این ارور شامل یکی از موارد ذیل است:
کمبود آب، خرابی برد و …
زرد چشمکزن:
سیستم در حال کار با حداکثر توان خود میباشد.
قرمز ثابت:
این ارور شامل یکی از موارد ذیل است:
وجود مشکل در سنسور گرمایش، قطعی ترموستات دود، عدم تشکیل شعله، خرابی برد الکترونیک، ایراد در کلید حداقل فشار.
قرمز چشمکزن: ۰٫۵ ثانیه – ۰٫۵ ثانیه
کلید حرارتی دستگاه دچار مشکل شده است.
اگر پکیج اپتیما یا کالداونیزیا شما با چراغ هشدار متوقف شده، مدل دقیق دستگاه و الگوی چراغها را در نظر بگیرید؛ چون تفسیر اشتباه چراغ میتواند باعث تعویض بیدلیل قطعات شود.
معنی چراغ قرمز پکیج بوتان
در برخی مدلهای بوتان، روشن شدن یا چشمکزدن چراغ قرمز نشاندهنده وجود خطا و توقف دستگاه است. نوع خطا از روی الگوی چراغها و مدل پکیج مشخص میشود و برای بررسی کامل این موضوع میتوانید صفحه [چراغ قرمز پکیج بوتان] را مطالعه کنید.
علتهای رایج ارور دادن پکیج بوتان
ارور پکیج بوتان همیشه به معنی خرابی یک قطعه خاص نیست و گاهی به دلیل شرایط نامناسب کارکرد دستگاه ایجاد میشود. از مهمترین مواردی که میتوانند باعث نمایش خطا شوند، میتوان به این موارد اشاره کرد:
- افت فشار آب مدار گرمایش
- مشکل در تشکیل یا تشخیص شعله
- خرابی یا اختلال سنسورهای دما
- گرفتگی مبدل حرارتی و کاهش گردش آب
- مشکل در پمپ و گردش آب مدار گرمایش
- اختلال در فن، پرشر دود یا مسیر دودکش
- خرابی جرقهزن یا یون تشخیص شعله
- وجود ایراد در سیمکشی یا برد کنترل
چگونه ارور پکیج بوتان را برطرف کنیم؟
روش رفع ارور به علت ایجاد خطا و مدل پکیج بوتان بستگی دارد. قبل از هر اقدامی میتوان چند مورد ساده را بررسی کرد:
- فشار مانومتر را بررسی کنید و مطمئن شوید فشار مدار در محدوده مناسب قرار دارد.
- از باز بودن شیر گاز و شیرهای مدار گرمایش اطمینان پیدا کنید.
- در صورت وجود کد خطا، ابتدا مدل پکیج و معنی همان کد را بررسی کنید.
- اگر دستگاه امکان ریست دارد، یکبار ریست کردن پکیج را امتحان کنید.
- در صورت برگشت مجدد ارور، از ریستهای مکرر خودداری کنید؛ چون تکرار خطا معمولاً نشاندهنده وجود یک مشکل فنی است.
اگر برای رفع خطا نیاز به باز کردن دستگاه، بررسی قطعات یا اندازهگیریهای تخصصی باشد، بهتر است عیبیابی توسط تعمیرکار انجام شود.
چه زمانی برای رفع ارور پکیج بوتان به تعمیرکار نیاز داریم؟
اگر ارور پکیج بوتان بعد از ریست دوباره ظاهر میشود، دستگاه روشن نمیماند یا همراه با خطا علائمی مانند خاموش شدن شعله، افت مداوم فشار، صدای غیرعادی، گرم نشدن آب یا مشکل در تخلیه دود وجود دارد، بهتر است دستگاه توسط تعمیرکار بررسی شود.
همچنین در صورت مشاهده بوی گاز، نشتی آب یا مشکل در دودکش، دستگاه را خاموش کرده و از دستکاری قطعات داخلی خودداری کنید. تشخیص دقیق علت ارور میتواند از تعویض بیدلیل قطعات و تکرار مشکل جلوگیری کند.
تعمیر تخصصی پکیج بوتان بعد از نمایش ارور
اگر ارور پکیج بوتان بعد از ریست برطرف نمیشود یا دوباره تکرار میشود، احتمال وجود ایراد در یکی از قطعات دستگاه وجود دارد و بهتر است عیبیابی بهصورت تخصصی انجام شود. تعمیرکار با بررسی کد خطا، مدل پکیج، فشار مدار و عملکرد قطعات علت اصلی مشکل را مشخص میکند و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض قطعه انجام میشود.
برای رفع ارور و تعمیر تخصصی پکیج بوتان در تهران، با آچار فوری تماس بگیرید: ۰۲۱۳۳۰۹۵۶۱۵
