پکیج دیواری نیو استار تیز مانند دیگر لوازم برقی بر اثر استفاده مداوم دچار خرابی و اختلال در عملکرد می‌شود و مشکلات ایجاد شده به وسیله نمایش یک کد خطا بر روی صفحه نمایشگر پکیج شما را از وجود اشکال در آن و نیز دلیل رخداد آن مطلع می‌کند.

کد E1 پکیج ایساتیس : افت فشار در مدار گرمایش

کد E2 پکیج ایساتیس : عدم تشخیص درسته شعله، یا عدم تشکیل آن

کد E3 پکیج ایساتیس:  خطا در NTC گرمایش

کد E4 پکیج ایساتیس: خطا در NTC مصرفی

کد E6 پکیج ایساتیس: مسدود شدن دودکش

کد E7 پکیج ایساتیس: فعال شدن کلید حرارتی

کد E8 پکیج ایساتیس: برقرار نشدن ارتباط میان برد اصلی و برد صفحه نمایش

کد E9 پکیج ایساتیس: باید محل جامپر S4 را تغییر داد

کد EEپکیج ایساتیس: جابجا شدن دیپ سوئیچ یا جامپر روی برد اصلی